Na etapie wyboru musieliśmy brać pod uwagę globalne koszty inwestycji. Wiadomo, że systemy klasy ERP nie są tanie. Kosztują licencje, kosztuje wdrożenie i późniejsze utrzymanie. Na polskim rynku są dostępne zachodnie rozwiązania, konkurujące z Comarch ERP XL, ale ich cena jest wielokrotnie wyższa (…).
Wdrożenie rozciągnęło się w czasie, głównie ze względu na fakt, że musieliśmy dostosować się do sezonowych zmian w obciążeniu pracą poszczególnych działów. W maju i czerwcu produkcja jest najmniejsza, więc to najlepszy moment na wdrażanie modułu produkcyjnego. Dla sprzedaży z kolei spokojniejszym okresem są miesiące wakacyjne i wtedy lepiej wdrażać handel. Ale najpierw trzeba było zająć się logistyką, a dopiero potem produkcją. Pewnie udałoby się wdrożyć całość za jednym razem, ale to wymagałoby z naszej strony znacznie większego zaangażowania. Poza tym nigdy wcześniej nie realizowaliśmy projektów wdrożeniowych na taką skalę. Nie mieliśmy więc doświadczenia (…).
Z mojego punktu widzenia najważniejsze były aplikacje robione pod naszą firmę: magazyn głębokościowy, integracja z wagami w obsłudze skupu oraz trzyadresowe określanie położenia w magazynie. Wcześniej korzystałem z własnej aplikacji w Excel, która umożliwiała lokalizowanie palet. Teraz wszystko zostało odzwierciedlone w aplikacji do wizualizacji (…).
Dzięki wdrożeniu Comarch ERP XL mam możliwość analizowania danych w dowolnych przekrojach i z dowolnych obszarów, wg dowolnych kryteriów. Mam stały dostęp do aktualnych informacji i mogę z nich wyselekcjonować to, co jest mi najbardziej potrzebne. Wcześniej było to utrudnione. Dużym plusem systemu jest to, że wymaga on od wszystkich rzetelności, obowiązkowości i systematyczności. Pracownicy dostosowali się do narzuconej przez system dyscypliny. Nic nie może zostać odłożone na później ani pominięte, pewne czynności po prostu muszą zostać wykonane we właściwym czasie (…).
Ponieważ wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego to duże wyzwanie, to warto zastanowić się, na ile stabilna i pewna jest sytuacja producenta systemu i firmy, która go wdraża. Inwestując, oczekiwałbym, że system i producent będą trwać na rynku przynajmniej tyle, co ja. Nie chciałbym za chwilę po raz drugi przechodzić przez cały ten proces. Zależało mi, żeby rezultaty projektu były trwałe i poza tym był jeszcze potencjał do dalszego rozwoju przez kolejne lata. I ten potencjał jest. W miarę poznawania systemu, stale i stopniowo wprowadzamy jakieś większe lub mniejsze zmiany, coś udoskonalamy (…).
Generalnie jesteśmy zadowoleni z wyboru Comarch ERP XL. Dobrze układa się również współpraca z T2S: nie ma problemu w komunikacji ani utrudnień w dostępie do pomocy konsultantów wdrożeniowych. Problemy są sprawnie usuwane.